Datenschutzerklärung
Stand: September 2026 · Gültig für rockettransfer.eu
1. Verantwortlicher
APELSIN s.r.o., IČO: 52226344, DIČ: 2120955518, IČ DPH: SK2120955518, Koceľova 9, 82108 Bratislava, Slowakische Republik.
Kontakt: office@rockettransfer.eu
2. Welche Daten wir erheben
Wenn Sie eine Buchung oder Anfrage senden, erheben wir: Ihren Namen, Ihre Telefonnummer, E-Mail-Adresse oder Ihren Messenger-Kontakt (WhatsApp, Viber, Telegram, iMessage, SMS) sowie Fahrtdetails (Route, Abhol- und Zieladressen, Datum, Uhrzeit, Flugnummer, Anzahl der Passagiere, Gepäck, Kindersitze und Ihre Nachricht). Bei Online-Zahlung wird die Zahlung von Stripe abgewickelt: Sie geben Ihre Kartendaten in das sichere Formular von Stripe ein, wir sehen und speichern sie nicht und erhalten nur Zahlungsstatus und Betrag. Unser Hosting-Anbieter speichert zudem technische Daten wie Ihre IP-Adresse in Server-Logs.
3. Zwecke & Rechtsgrundlagen
Wir verwenden Ihre Daten, um Ihre Anfrage zu beantworten, den Transfer vorzubereiten und durchzuführen und die Zahlung abzuwickeln (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO — Vertrag bzw. vorvertragliche Maßnahmen); um Buchhaltungs- und Steuerunterlagen zu führen (Art. 6 Abs. 1 lit. c — rechtliche Verpflichtung); sowie um die Website sicher zu halten, Betrug zu verhindern und Rechtsansprüche zu verteidigen (Art. 6 Abs. 1 lit. f — berechtigtes Interesse).
4. Speicherdauer
Buchungs- und Anfragedaten speichern wir höchstens 3 Jahre nach Ihrer letzten Anfrage. Buchhaltungs- und Steuerunterlagen werden so lange aufbewahrt, wie es gesetzlich vorgeschrieben ist (in der Slowakei in der Regel bis zu 10 Jahre). Technische Logs werden von unserem Hosting-Anbieter nur für einen begrenzten Zeitraum gespeichert.
5. Empfänger und Auftragsverarbeiter
Wir geben Daten nur weiter, soweit dies für die Leistung erforderlich ist: EmailJS (übermittelt Buchungsanfragen an uns); Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd. — Online-Zahlungen); Vercel Inc. (Website-Hosting); jsDelivr (CDN, liefert das EmailJS-Skript); Google (Adressvorschläge: Wenn Sie in ein Adressfeld klicken, lädt Ihr Browser Google-Maps-Skripte, und der in dieses Feld eingegebene Text sowie Ihre IP-Adresse werden an den Places-Dienst von Google übermittelt); Komoot GmbH — Photon (ersatzweise Adressvorschläge: Wenn die Vorschläge von Google nicht verfügbar sind, werden der in ein Adressfeld eingegebene Text und Ihre IP-Adresse an photon.komoot.io übermittelt); OSRM (Routenvorschau: Die Koordinaten des Abhol- und Zielorts sowie Ihre IP-Adresse werden an den öffentlichen Routing-Server router.project-osrm.org übermittelt, um die Route und die ungefähre Entfernung auf der Karte anzuzeigen); sowie Partnerfahrer oder Transportunternehmen, die den Transfer durchführen, wenn wir deren Fahrzeuge einsetzen (sie erhalten nur die erforderlichen Fahrtdetails). Wenn Sie uns über WhatsApp, Viber, Telegram, iMessage oder SMS kontaktieren, verarbeiten diese Dienste Ihre Daten nach ihren eigenen Richtlinien. Wir verkaufen Ihre Daten nicht.
6. Übermittlung außerhalb des EWR
Einige dieser Dienstleister können Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (z. B. in den USA) verarbeiten. In diesem Fall sind die Übermittlungen durch geeignete Garantien geschützt, etwa Standardvertragsklauseln oder das EU-US Data Privacy Framework.
7. Ihre Rechte
Nach der DSGVO haben Sie das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Widerspruch und Datenübertragbarkeit sowie — wo die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht — das Recht, diese jederzeit zu widerrufen. Zur Ausübung Ihrer Rechte schreiben Sie an office@rockettransfer.eu.
8. Cookies
Diese Website verwendet nur technische Cookies und ähnliche Speichertechniken, die für ihren Betrieb erforderlich sind, und keine Werbe- oder Analyse-Cookies. Unser Zahlungsdienstleister Stripe kann Cookies oder ähnliche Technologien nutzen, um Zahlungen sicher abzuwickeln und Betrug zu verhindern. Sollten wir künftig Analysewerkzeuge einsetzen, aktualisieren wir diese Erklärung und holen, wo erforderlich, Ihre Einwilligung ein.
9. Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, bei der slowakischen Aufsichtsbehörde Beschwerde einzulegen:
Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava.
dataprotection.gov.sk