Ochrana osobných údajov
Posledná aktualizácia: september 2026 · Platné pre rockettransfer.eu
1. Prevádzkovateľ
APELSIN s.r.o., IČO: 52226344, DIČ: 2120955518, IČ DPH: SK2120955518, Koceľova 9, 82108 Bratislava, Slovenská republika.
Kontakt: office@rockettransfer.eu
2. Aké údaje zbierame
Keď odošlete rezerváciu alebo dopyt, zbierame: vaše meno, telefónne číslo, e-mailovú adresu alebo kontakt na messenger (WhatsApp, Viber, Telegram, iMessage, SMS) a údaje o ceste (trasa, adresy vyzdvihnutia a cieľa, dátum, čas, číslo letu, počet cestujúcich, batožina, detské sedačky a vaša správa). Ak platíte online, platbu spracúva Stripe: údaje o karte zadávate do zabezpečeného formulára Stripe, my ich nevidíme ani neukladáme a dostávame iba stav platby a sumu. Poskytovateľ hostingu zaznamenáva aj technické údaje, napríklad vašu IP adresu, v serverových logoch.
3. Účel a právny základ
Vaše údaje používame na odpoveď na váš dopyt, prípravu a zabezpečenie transferu a prijatie platby (čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR — plnenie zmluvy alebo predzmluvné opatrenia); na vedenie účtovných a daňových záznamov (čl. 6 ods. 1 písm. c) — zákonná povinnosť); a na zabezpečenie webu, prevenciu podvodov a obranu právnych nárokov (čl. 6 ods. 1 písm. f) — oprávnený záujem).
4. Doba uchovávania
Údaje o rezerváciách a dopytoch uchovávame najviac 3 roky od vášho posledného dopytu. Účtovné a daňové doklady uchovávame po dobu stanovenú zákonom (na Slovensku spravidla až 10 rokov). Technické logy uchováva poskytovateľ hostingu len obmedzený čas.
5. Príjemcovia a sprostredkovatelia
Údaje poskytujeme len v rozsahu potrebnom na poskytnutie služby: EmailJS (doručuje nám rezervačné dopyty); Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd. — online platby); Vercel Inc. (hosting webu); jsDelivr (CDN, ktorá poskytuje skript EmailJS); Google (návrhy adries: keď kliknete do poľa s adresou, váš prehliadač načíta skripty Google Maps a text, ktorý do poľa zadáte, a vaša IP adresa sa odošlú službe Google Places); Komoot GmbH — Photon (náhradné návrhy adries: ak návrhy od Google nie sú dostupné, text zadaný do poľa s adresou a vaša IP adresa sa odošlú na photon.komoot.io); OSRM (náhľad trasy: súradnice miesta vyzdvihnutia a cieľa a vaša IP adresa sa odošlú verejnému smerovaciemu serveru router.project-osrm.org, aby sa na mape zobrazila trasa a približná vzdialenosť); a partnerskí vodiči alebo dopravcovia, ktorí transfer zabezpečujú, ak využívame ich vozidlá (dostanú len potrebné údaje o ceste). Ak nás kontaktujete cez WhatsApp, Viber, Telegram, iMessage alebo SMS, tieto služby spracúvajú vaše údaje podľa vlastných zásad. Vaše údaje nepredávame.
6. Prenosy mimo EHP
Niektorí z týchto poskytovateľov môžu údaje spracúvať mimo Európskeho hospodárskeho priestoru (napr. v USA). V takom prípade sú prenosy chránené vhodnými zárukami, napríklad štandardnými zmluvnými doložkami alebo rámcom EU-US Data Privacy Framework.
7. Vaše práva
Podľa GDPR máte právo na prístup k údajom, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, namietanie a prenosnosť údajov, a tam, kde sa spracúvanie zakladá na súhlase, právo súhlas kedykoľvek odvolať. Na uplatnenie práv nás kontaktujte na office@rockettransfer.eu.
8. Cookies
Táto webová stránka používa iba technické cookies a podobné úložiská potrebné na jej fungovanie a nepoužíva reklamné ani analytické cookies. Náš poskytovateľ platieb Stripe môže používať cookies alebo podobné technológie na bezpečné spracovanie platieb a prevenciu podvodov. Ak v budúcnosti pridáme analytické nástroje, túto stránku aktualizujeme a v prípade potreby vás požiadame o súhlas.
9. Dozorný orgán
Máte právo podať sťažnosť slovenskému dozornému orgánu:
Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava.
dataprotection.gov.sk