Informativa sulla privacy
Ultimo aggiornamento: settembre 2026 · Valida per rockettransfer.eu
1. Titolare del trattamento
APELSIN s.r.o., IČO: 52226344, DIČ: 2120955518, IČ DPH: SK2120955518, Koceľova 9, 82108 Bratislava, Repubblica Slovacca.
Contatto: office@rockettransfer.eu
2. Quali dati raccogliamo
Quando inviate una prenotazione o una richiesta, raccogliamo: nome, numero di telefono, indirizzo email o contatto di messaggistica (WhatsApp, Viber, Telegram, iMessage, SMS) e i dettagli del viaggio (percorso, indirizzi di partenza e arrivo, data, ora, numero di volo, numero di passeggeri, bagagli, seggiolini e il vostro messaggio). Se pagate online, il pagamento è gestito da Stripe: inserite i dati della carta nel modulo sicuro di Stripe, noi non li vediamo né li conserviamo mai e riceviamo solo lo stato e l'importo del pagamento. Il nostro provider di hosting registra anche dati tecnici, come il vostro indirizzo IP, nei log del server.
3. Finalità e base giuridica
Utilizziamo i vostri dati per rispondere alla richiesta, preparare ed effettuare il transfer e ricevere il pagamento (articolo 6(1)(b) del GDPR: contratto o misure precontrattuali); per la contabilità e gli adempimenti fiscali (articolo 6(1)(c): obbligo di legge); e per mantenere sicuro il sito, prevenire le frodi e tutelare i nostri diritti in giudizio (articolo 6(1)(f): nostro legittimo interesse).
4. Conservazione dei dati
I dati di prenotazioni e richieste sono conservati per non più di 3 anni dall'ultima richiesta. I documenti contabili e fiscali sono conservati per il periodo previsto dalla legge (in Slovacchia di norma fino a 10 anni). I log tecnici sono conservati dal nostro provider di hosting solo per un periodo limitato.
5. Destinatari e responsabili del trattamento
Condividiamo i dati solo quando necessario per fornire il servizio: EmailJS (ci recapita le richieste di prenotazione); Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd. — pagamenti online); Vercel Inc. (hosting del sito); jsDelivr (CDN che fornisce lo script di EmailJS); Google (suggerimenti di indirizzi: quando cliccate in un campo indirizzo, il browser carica gli script di Google Maps e il testo digitato in quel campo e il vostro indirizzo IP vengono inviati al servizio Places di Google); Komoot GmbH — Photon (suggerimenti di indirizzi di riserva: se i suggerimenti di Google non sono disponibili, il testo digitato in un campo indirizzo e il vostro indirizzo IP vengono inviati a photon.komoot.io); OSRM (anteprima del percorso: le coordinate dei punti di partenza e arrivo e il vostro indirizzo IP vengono inviati al server pubblico di routing router.project-osrm.org per mostrare il percorso e la distanza approssimativa sulla mappa); e gli autisti o vettori partner che effettuano il transfer quando utilizziamo i loro veicoli (ricevono solo i dettagli del viaggio necessari). Se ci contattate tramite WhatsApp, Viber, Telegram, iMessage o SMS, questi servizi trattano i vostri dati secondo le proprie informative. Non vendiamo i vostri dati.
6. Trasferimenti al di fuori del SEE
Alcuni di questi fornitori possono trattare dati al di fuori dello Spazio economico europeo (ad esempio negli Stati Uniti). In tali casi i trasferimenti sono protetti da garanzie adeguate, come le Clausole contrattuali tipo o il Data Privacy Framework UE–USA.
7. I vostri diritti
In base al GDPR avete il diritto di accedere ai vostri dati, correggere inesattezze, chiederne la cancellazione, limitare il trattamento od opporvi, alla portabilità dei dati e, quando il trattamento si basa sul consenso, di revocarlo in qualsiasi momento. Per esercitare questi diritti scriveteci a office@rockettransfer.eu.
8. Cookie
Questo sito utilizza solo cookie tecnici e archiviazione simile necessari al suo funzionamento e non utilizza cookie pubblicitari o di analisi. Il nostro fornitore di pagamenti Stripe può utilizzare cookie o tecnologie simili per elaborare i pagamenti in sicurezza e prevenire le frodi. Se in futuro aggiungeremo strumenti di analisi, aggiorneremo questa informativa e chiederemo il vostro consenso quando necessario.
9. Autorità di controllo
Avete il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo slovacca:
Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava.
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