Integritetspolicy
Senast uppdaterad: september 2026 · Gäller rockettransfer.eu
1. Personuppgiftsansvarig
APELSIN s.r.o., IČO: 52226344, DIČ: 2120955518, IČ DPH: SK2120955518, Koceľova 9, 82108 Bratislava, Republiken Slovakien.
Kontakt: office@rockettransfer.eu
2. Vilka uppgifter vi samlar in
När du skickar en bokning eller förfrågan samlar vi in: ditt namn, telefonnummer, e-postadress eller kontakt i meddelandeapp (WhatsApp, Viber, Telegram, iMessage, SMS) samt reseuppgifter (rutt, upphämtnings- och avlämningsadress, datum, tid, flightnummer, antal passagerare, bagage, bilbarnstolar och ditt meddelande). Om du betalar online hanteras betalningen av Stripe: du anger dina kortuppgifter i Stripes säkra formulär, vi ser eller sparar dem aldrig och tar bara emot betalningsstatus och belopp. Vår webbhotellsleverantör registrerar även tekniska uppgifter, till exempel din IP-adress, i serverloggar.
3. Syfte och rättslig grund
Vi använder dina uppgifter för att besvara din förfrågan, förbereda och genomföra transfern samt ta betalt (artikel 6.1 b GDPR – avtal eller åtgärder innan avtal ingås); för bokföring och skatteunderlag (artikel 6.1 c – rättslig förpliktelse); och för att hålla webbplatsen säker, förebygga bedrägerier och försvara rättsliga anspråk (artikel 6.1 f – vårt berättigade intresse).
4. Lagringstid
Uppgifter om bokningar och förfrågningar sparas i högst 3 år efter din senaste förfrågan. Bokförings- och skattehandlingar sparas så länge lagen kräver (i Slovakien vanligtvis upp till 10 år). Tekniska loggar sparas av vår webbhotellsleverantör endast under en begränsad tid.
5. Mottagare och biträden
Vi delar uppgifter endast när det behövs för att leverera tjänsten: EmailJS (levererar bokningsförfrågningar till oss); Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd. – onlinebetalningar); Vercel Inc. (webbhotell); jsDelivr (CDN som levererar EmailJS-skriptet); Google (adressförslag: när du klickar i ett adressfält laddar din webbläsare Google Maps-skript, och texten du skriver i fältet samt din IP-adress skickas till Googles tjänst Places); Komoot GmbH – Photon (reservförslag på adresser: om Googles förslag inte är tillgängliga skickas texten du skriver i adressfältet och din IP-adress till photon.komoot.io); OSRM (förhandsvisning av rutten: koordinaterna för upphämtning och avlämning samt din IP-adress skickas till den publika ruttservern router.project-osrm.org för att visa rutten och ungefärligt avstånd på kartan); samt partnerförare eller transportörer som utför transfern när vi använder deras fordon (de får bara de reseuppgifter de behöver). Om du kontaktar oss via WhatsApp, Viber, Telegram, iMessage eller SMS behandlar dessa tjänster dina uppgifter enligt sina egna villkor. Vi säljer inte dina uppgifter.
6. Överföring utanför EES
Vissa av dessa leverantörer kan behandla uppgifter utanför Europeiska ekonomiska samarbetsområdet (till exempel i USA). I sådana fall skyddas överföringen av lämpliga skyddsåtgärder, såsom standardavtalsklausuler eller EU–US Data Privacy Framework.
7. Dina rättigheter
Enligt GDPR har du rätt att få tillgång till dina uppgifter, rätta felaktigheter, begära radering, begränsa eller invända mot behandling, rätt till dataportabilitet och – när behandlingen grundar sig på samtycke – rätt att när som helst återkalla ditt samtycke. För att utöva dessa rättigheter, kontakta oss på office@rockettransfer.eu.
8. Cookies
Webbplatsen använder endast tekniska cookies och liknande lagring som behövs för att den ska fungera, och använder inga reklam- eller analyscookies. Vår betalningsleverantör Stripe kan använda cookies eller liknande tekniker för att hantera betalningar säkert och förebygga bedrägerier. Om vi i framtiden lägger till analysverktyg uppdaterar vi denna policy och ber om ditt samtycke där det krävs.
9. Tillsynsmyndighet
Du har rätt att lämna in klagomål till den slovakiska tillsynsmyndigheten:
Úrad na ochranu osobných údajov SR, Hraničná 12, 820 07 Bratislava.
dataprotection.gov.sk